主动打电话咨询,最积极的客户竟然遭遇冷冰冰的对待!

清晨 2022-05-26 14:02:32

人生最差一次境遇！本来一腔热情！主动打电话咨询，最积极的客户竟然遭遇冷冰冰的对待！刚刚开始假期，看到邻居晾着跆拳道道服，完全是一枚小白，很好奇，想报个班试试。就随意搜索大众点评，还以为搜索到最高星评的一家店，满心期待打电话了解。简直是史上最大失望的一次电话咨询。能不能投诉？2020年1月14日下午2:43致电，接电话的中年妇女声音，作为这么大品牌，一接电话就来一句：你哪里的？我说我是客人想咨询。她再来一句：你哪里的？我再说：我想咨询报名跆拳道课程，她还继续问：你哪里的？我说我一主动咨询的客户还要被盘问的口吻吗？然后她继续盘问说：你谁要学？多大年龄？住哪？…………我一一回答了… 我问越秀区的店附近的交通，有没有停车场？有没有公交车站？她来一句：我又不知道你住哪？怎么告诉你啊？！这态度可以瞬间把客户对贵店的兴趣杀死！太可怕了～「此评价来源大众点评」更多评价...