可别人怕你我不怕你,别人没时间,我会追究到底

林显能 _ 2022-04-23 10:16:16

【水军来一个我骂一个。事情经过我有全程录音，陈述事实，证据充足，你看我会不会和别人一样怕你。】本人于2018年7月缴费，同年8月28日起在温州牙科医院进行隐适美矫正治疗。治疗告一段落后发现牙齿中线没对齐，咬合也没调整好，于是听医生的进行重启。重新扫描过后让我等半个月取新牙套。然而1个月后也没有人联系我，我发觉不对劲，主动联系。接电话的护士支支吾吾，最后告诉我卡片丢了，先做保持器过渡一下。2021年10月8日，我到医院后没有任何人道歉，一句不好意思都没有。面对我的质问，一位男助手只说“人都有疏忽的”，到这我还是配合取模的（可调监控）。取模后他让我等几小时或者快递；我说上班离这不远隔天中午来取，他说中午要睡觉，我说那还是快递，他又说“你刚不是说你上班很近吗？”还笑了起来。请问这是什么态度？你们造成失误，配合我的时间不应该？之后我向护士和副院长要求必须给我说法。但依旧连一句不好意思都没有。（以上这些全部有在录音里承认。四个月后的今天，依旧没有一句不好意思，更别说道歉） 我和我父亲于2021年10月30日到医院，院方行政人员、副院长、董事分别出面。期间三位说出以下话：“那你想怎么样？过去的事情别纠结了。我态度已经很好了。那个护士还是孩子。”期间院方还承认了弄丢卡片。我有全程录音。医院董事承诺周一（两天后）会给我处理反馈。又一个月过去，没人联系我。2021年12月30日，我通过微信联系董事，她把我拉进一个微信群，一.发了处理此事的内部公告（11月发的，到12月30日都没联系我）二.免除保持器费用；赔我洗牙卡和消费券。我对医院已不信任，还给我消费券？工作人员来电表示再问问护士。这通电话后医院又一个月没联系我。忍无可忍，我于2022年1月21日删除院方人员微信，拉黑行政人员电话，退出群聊，直接投诉。 在等待过程中我还发现如下问题：长达三年多的矫正过程中，院方对我没有任何关于片切的提醒(矫正开始之前没有合同没说明，后来片切之前依旧无提示也无书面说明），目前我两颗门牙烂了快四分之一，此外还有多颗牙龋齿，补牙已花费4000元以上。补过的牙后续维护是无底洞，不知道有没有研究表明片切对牙齿毫无损坏？问题所在是，温州牙科医院在片切之前，没有任何形式的说明提醒，否则我会选择不做，这侵犯了消费者的知情权。 2022年2月19日，我和父亲到市卫健委，与温州牙科医院当面调解。院方法务张口就撒谎，将卡片丢失说成供货延误，说没承诺到货时间，是沟通问题。直到我说有录音，卫健委也说我证据充分，才说不出话。不管是你医院和法务没对接好，还是医院对自己人都撒谎，甚至有可能就是为院方辩解的手段，这都是扭曲事实。我真的不相信一个执业十一年的律师连常识都没有。之后院长助理说话更是让人极度不适，一直道德绑架说工作不容易多个朋友多条路、温州很小低头不见抬头见等等。这位叔叔，我是受害方，你没资格对我道德绑架甚至隐含威胁！调解以失败告终。2021.10.8-2022.2.19，近四个半月，信访局、卫健委、市监局都投诉过，到最后还是转给市卫健委跟进。一直麻烦卫健委我也挺不好意思的，但不得不说温州牙科医院还是比较强硬，面对卫健委还是态度这么强硬。可别人怕你我不怕你，别人没时间我有时间，我会追究到底。「此评价来源大众点评」更多评价...

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