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门诊环境挺干净,整洁,有5层,洁牙在2楼 之前好像是市立口腔

c 2022-04-20 14:30:34

环境:门诊环境挺干净,整洁,有5层,洁牙在2楼 之前好像是市立口腔,就诊之前一定要提前预约服务:1、去到扫码进场 出示健康码,之后会有前台人员指导填写初诊表,也会询问既往史 2、会引导客户到等候区就坐等候,会上茶水 上到2楼后也会指引客户在哪里等, 进门到就诊大概等了10几分钟 3、在等候期间客户参观1楼大厅 看到拍片室看了一眼想拍照,有位戴眼镜的男同事警惕性很高啊,居然问我是干嘛的?我当时想拍照 居然告示我,这里不可拍照?问我是客户吗?请问你们有那条规定不可客户拍照?有禁止说明不能拍照?让我去外面等,得 我走开后一直跟我走到等候区 ,而且说话方式极度让人不爽 3、轮到我洗牙了 套餐内说了有排牙片,没有拍 牙菌测试也没有 4、洗牙的是护士,简称洁牙师 ,其他门诊一般不都是相关医生才可操作的?操作时也只有洁牙师一位操作,并没有配台护士 5、洁牙过程中会跟客户说明 洗牙中会有酸软和出血,有不适及时告知, 6、大概操作时间半个小时 ,操作结束后回告知刷牙方式和下次洁牙的时间 7、抽中霸王餐后,连续几天一共有3个人轮流打电话,我也明确告知 自己会安排时间过去,不懂你们是没有备注客户需求还是怎样?还是有客服打电话过来……效果:洗牙后感觉牙齿干净也挺多,也帮抛光了 ,整体体验感还可以,就是某些细节服务态度上有待加强「此评价来源大众点评」更多评价...

广西诺贝尔口腔

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