被扫地出门是真的有点伤心

美好如初 2022-06-21 11:40:40

因为路过的时候看到这家新开的牙科诊所外表非常亮眼，所以一直有印象。最近刚好需要洗牙并且下定决心要做正畸，就在大众点评看了很多牙科诊所的评价，最后选定在这一家团购洗牙并且咨询正畸的相关问题。因为两人拼团比较便宜，所以我还拉上我妈一起过来洗牙。因为我多了一个要咨询正畸的项目，所以导医的小姐姐安排我先去咨询正畸，然后再洗牙。一开始感觉非常好，因为导医的小姐姐服务态度真的挺不错的。下面讲正事，这是我人生中所有无论公立还是私立医院最糟糕的经历。被扫地出门是真的有点伤心。1、拍完片子后就来到一个办公室，负责接待的女医生（也就是之后把我扫地出门那位，后来证实这位名字音大概为刘露一的“医生”是院长助理，下面简称女院长助理）了解了我的需求后，就开始给我说要做一个类似3D效果图的东西，然后这个服务是要收费的，88元。 但是在大众点评上，他们有活动，1、专家挂号费。2、口腔数字化全景片检查。3、黑科技3D口扫。4、数字诊断分析。5、牙齿矫正检查分析评估。6、专家正畸方案设计。这六项是免费的！！我一坐进来，任何有用的信息没有了解到，就要收费了？？？然后我表示我不想做这个88的项目，只想了解不同正畸方式的大概费用，以及我的牙齿情况分别大概需要戴多长时间牙套以及多长时间稳定器。这位“女院长助理”当时就有点不爽了，小白眼已经翻起来了，但在我的坚持下，还是让我跟负责正畸的医生见了面。2、负责对接我正畸的彭继旭医生挺专业的，很快就解答完我想要了解的所有问题，我还专门记下了医生的名字，就想说之后正畸就找这位医生了。但他表示，有关价格的问题需要助理负责解答。3、下面就回到了“女院长助理”的办公室。以为之前和彭医生对话时我借用了一支笔，想要记录不同正畸手段的具体差别。到这个办公室后，“女院长助理”第一时间就跟我说，不好意思，我们的价格不允许记录，你需要把笔还给我！我？？？？这都什么年代了，还是医疗服务，难道不应该是明码标价的么？从这个时候开始我就有点疑惑了。 然后“女院长助理”跟我讲了第一个正畸手段金属托槽的价格是7800元。。。。我也是醉了，这跟你们大众点评上的团购价不是一样的么？有什么好不让人记的。然后还有个什么东西的价格是2000多，但并不是每一个人都需要用到。。。。（我之所以想了解价格，就是因为在点评上看到有其他朋友说在这家医院正畸时团购后突然多出了其他的费用，我才想要了解的清楚一点） 然后到这个时候，本身态度就很一般的“女院长助理”就开始不断翻白眼了。就那种高高在上的态度，仰着下巴跟我说。 “反正我们医院的规定就是这样”。 然后我就有点生气了，我说。“我不管你们的套路是怎么样，但是作为消费者，我有权利获得明码标价的告知。” 听到套路二字后“女院长助理”马上就不爽了，开启逼逼叨打嘴炮模式，态度也越来越差，白眼也越翻越高。我当然也很生气啊！这**是私人医院啊！！！！作为患者，我确实习惯性会了解事无巨细的信息，但我还从来没有在私人医院看过任何人的脸色。 和这位“女院长助理”真是越聊越不投机，结果她突然对我说。 “你走吧，你去投诉我吧，我不想和你说话了。” 我？？？？？？？脑海中八百个草泥马飘过。虽然心里已经骂了大概无数脏话，但行为上也只是从礼貌的普通话变为了重庆方言而已。 但是这位“女院长助理”依然没有停止她的逼逼叨嘴炮模式，真的把人都快念炸了。最后，竟然还还是我礼貌的打断说，如果是我态度不好请你谅解，我也不想投诉你，我就想了解我需要的信息，尽快确定正畸方案，如果你愿意继续帮我，请你告诉我我需要的信息。 “我没有办法帮你，你下去投诉我吧，你去找其他人吧。” 我？？？？？？我人生第一更多评价...

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