咨询时乱讲无恢复期,后期根本没有护理指导,你们能不能动脑子想

warm 2022-04-27 15:52:20

项目当时出现了些问题。咨询时乱讲无恢复期，后期根本没有护理指导，时间已经很久，当初谈好的后期解决方案现在美莱人员却又不认同，只同意说是一个部位。意见再次出现分歧。我想问问美莱的相关领导和人员，你们能不能动脑子想想顾客来你们医院最初的目的是想碰瓷讹你们医院的钱的吗？！还不是因为你们医院没处理好造成了不良影响，特别要说明的是，处理客诉的邓姓人员，作为一名专业人员不但不同理客户真实情况，甚至与人交流连正眼都不会看人，基本的尊重都没有，全程态度生硬，表情鄙夷，把客户的诉求放到了无理取闹，讹医院钱的场景中。你们美莱在我交钱做项目之前可不是这幅嘴脸的哈？我作为美莱的老顾客，从头到尾换了不知道多少个咨询了，最终不得不放弃这家医院，因为体验实在太差。美莱集团作为医美全国连锁大医院一直解决不好问题，客诉人员不具备基本素质、态度和处理能力，怎么能让人信任？其他客户们你们敢来美莱吗？出了问题不说，这家医院人员会把你当乞丐处理，不会满意解决。「此评价来源大众点评」更多评价...

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