特别差的购物体验,我们已经和客服约好了,到哪了

yuki 2022-04-29 16:53:51

特别差的购物体验，我们已经和客服约好了，到哪了因为各种原因，我们只能做一个项目，次日我们再次约项目去做，结果我们好不容易到哪，告知我不能做。我与该院医生联系退款事宜，对方表示不可以退。我拨打12345反馈此问题，今日该院医生联系我要求我撤销投诉，可以为我办理退款，我说为何之前不能退款，院方表示我坚持退才可以退的，难道只有客户态度强硬，才能顾客退款吗，难道院方只会挑软柿子捏吗？而且对方联系我一直告知我尽快撤销投诉没有半分歉意。这样的态度，我怎么能和解？「此评价来源美团」更多评价...