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握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、会议礼仪和座次礼仪,五项基本商务礼仪知识分享,职场人一定要懂

2021-12-13 11:54:09 2336

礼仪是一种重要的表达方式,体现在生活的各个方面,是塑造形象的重要手段,也是一个人的基本素质。商务礼仪涵盖了很多方面,大大小小。握手礼仪握手礼的基本规范:握手顺序:女士先伸手,男士先握手;会议礼仪进入工作场所,我们可能经常协助老板准备大大小小的会议。

礼仪是一种重要的表达方式,体现在生活的各个方面,是塑造形象的重要手段,也是一个人的基本素质。商务礼仪涵盖了很多方面,大大小小。让我们来看看日常工作中使用比较多的几个礼仪吧。

握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、会议礼仪和座次礼仪,五项基本商务礼仪知识分享,职场人一定要懂

01.握手礼仪

握手礼的基本规范:

握手顺序:女士先伸手,男士先握手;

领导或长辈先伸出手,下级或年轻一代可以握手。

握手动作:对方伸手后,我们应该迅速迎接对方,但要避免很多人交叉握手,用大约2公斤的力,避免上下过度摇晃。

握手禁忌:不要用左手,不要和异性握手,不要戴太阳镜,不要戴帽子,不要戴手套。与人握手时不要递给对方冰冷的指尖,握手时不要长篇大论,或者点头太热情。

02.名片礼仪

名片放在哪里?衬衫左口袋或西装内口袋。不要因为放名片而鼓起口袋。不要把名片放在裤袋里。

交付名片的顺序:您必须先向客户交付名片。交付名片时,起床,双手拿出名片,齐胸交付,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置-也就是说,如果你的名字朝向客户,交付顺序应该先高后低,先靠近你,然后远离你。圆桌按顺时针方向开始。在交付名片时,使用敬语:我很高兴认识你、请给我更多的建议等。

接收名片:双手接收对方的名片,简单浏览内容,轻轻阅读对方的名字,然后将名片放在特殊的名片夹或其他不易折叠的地方。

接收名片禁忌:不要无意识地玩对方的名片;不要当场在对方的名片上写备忘录;记住不要在老板之前向对方提交名片。

如果收到名片的一方有名片,他也应该迅速递上名片。如果没有,他应该道歉。

名片应该放在特殊的名片簿里,而不是钱夹或衣袋,这也代表了尊重。

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03.介绍礼仪

互相介绍。尊者居后原则,先把年轻人介绍给轻人;

把低地位介绍给高地位的人,把客人介绍给主人;

向客户介绍公司同事,向其他公司同事介绍公司同事;

向官方人员和外国同事介绍非官方人员;

把资历浅的介绍给资历深的,把男人介绍给女人,把迟到的介绍给早到的人。

介绍动作:手掌向上,介绍一般应站立,特殊情况下老年人和女性除外,不能站在宴会或会谈桌上,微笑点头。

04.会议礼仪

进入工作场所,我们可能经常协助老板准备大大小小的会议。我们应该掌握基本的会议礼仪。会议的准备工作应注意以下几点:

与上级及相关人员协商,制定会议日程,并分发给参加会议的每一位相关人员。

确定与会者,并通知他们。

为老板准备详细的议事日程。

开会前预订会议室并详细确认。

准备会议相关物品。

提前到达会议室,做好准备。

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04.座次礼仪

主人坐在左边,主人坐在右边,主人坐在对面,以前门为准,主人占据后门的一侧,客人面对前门。主人和客人的座位应该坐在中间,翻译应该坐在对话人的右边,其他人应该按照礼宾的顺序排列,记录员可以安排在后面。

商务礼仪是商务活动中相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是约束我们日常商务活动的各个方面的行为准则。

商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术。教育反映了细节和质量。希望以上商务礼仪知识能帮助你提高修养。

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