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物流货运怎么选择好的物流公司?一文详解教你省钱又避坑!

2022-04-14 11:02:00 1219

强大的公司可以根据客户的实际需求提供更亲密、更个性化的物流解决方案。一方面,有利于客户快速提货,节省时间;另一方面,也有利于尽快发现错误、差异等,及时弥补差异,以免延误时间。一切以提货单为准发货时,无论是老客户还是新客户,请务必确认客户的提单。

物流货运怎么选择好的物流公司?一文详解教你省钱又避坑!

物流货运怎么选择好的物流公司?一文详解教你省钱又避坑!

一是考虑物流公司运输的特点

各物流运输公司需要运输不同类型的货物,交货日期不同,运输方式不同。因此,在选择物流公司之前,企业应该首先明确自己的需求和需要什么样的物流服务。例如,无论是海运、空运、铁海联运还是公路运输。是否有仓库需求,是否有自己的仓库,还是借助物流公司的仓库。结合自身实际情况和未来发展方向,选择合适的物流公司。

二、物流公司选择标准

经过筛选,确定了几家比较合适的公司,那么应该从哪些方面来考虑和衡量呢?

(1)物流公司实力

在选择时,公司的实力也是一个重要环节。强大的公司可以根据客户的实际需求提供更亲密、更个性化的物流解决方案。需要考虑公司的成立时间、规模、服务网点和员工的服务能力。

(2)服务哪家更好

物流服务一直是客户一直关心的问题。如果物流公司能更好地为客户着想服务,就会让客户信任,获得更多的意向客户,相对于免费的口碑宣传。考虑到货物运输的安全性、货物到达的及时性、异常情况能否快速提供合理的解决方案等。

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如何选择好的物流运输公司?

一个好的物流运输公司应该有以下体现:

1.善待每一位客户

即使客户的货物数量很小,即使客户的运费很低,只要你收到货物,你就有责任和义务完成这个过程,直到客户满意地拿走货物。不要轻视和拒绝小客户,没有小客户的积累,就不会有未来的大客户。做物流,没有客户,没有供应,你迟早会被别人取代,所以我们应该善待每一位客户,看到别人搬不动重物,我们记得携手。

2.货物堆放应有序

当汽车开始卸货时,请注意清理你的货物。单件、多件,划定区域,分别放置。一方面,有利于客户快速提货,节省时间;另一方面,也有利于尽快发现错误、差异等,及时弥补差异,以免延误时间。

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3.一切以提货单为准

发货时,无论是老客户还是新客户,请务必确认客户的提单。因为一旦发货错误,双方发生纠纷是一回事,损害企业声誉是一件大事。记住不要让客户自己提货。我们可以帮忙找到货物并提货。如果没有规则,就没有方圆。即使是老客户也应该遵守规则。

4.正视客户的投诉

当我听到客户说“你的运费太高,服务态度不好,以后不会找你送货时”,忽略它绝对不是一个好方法。此时,我们应该首先反思自己,情况是否与客户反馈一致,然后了解市场情况。如果合作成本确实高于同一行业,就有必要找到问题的关键,寻求解决方案,重新获得用户的信任。

物流货运怎么选择好的物流公司?一文详解教你省钱又避坑!

一个好的物流运输公司就应该具有以上这些特点,这是物流运输公司服务的基本准则,如果一个公司连这些都做不到,那么必定是难成气候的,我们当然也不要选择与这样的公司合作。

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