4月40多万硬装费要求结清,但截止11月各种问题频出,售后调

蓝天 2022-05-07 11:43:25

评价没有勾选设计师和施工队长是出于个保法对个人信息的保护，未授权就不披露了，但问题还是要反映。 因为相信铭品大品牌，专门选的铭品。4月40多万硬装费要求结清，但截止11月各种问题频出，售后调整着实心累。希望大家慎重选择。 问题总结如下 1. 虚假甲醛保证：下订单时说的很好听，做无甲醛保证，承诺若有甲醛全款赔。但验收时说因为我们全屋贴墙纸，故无法再做无甲醛保证，且也不给我们免费提供甲醛检测。自行做甲醛检测发现超标，亦不给答复。（图1、2） 2.衣架打歪明显，调整后露出洞又没法修复。（图3、4、5） 3. 厨房燃气灶未打孔（低级错误），约点火师傅发现没法点火，再联系打孔后再预约，折腾多次。（图6） 4.铭品赠送的博世燃气灶点火时发现内置电池盒已全部生锈，没法使用，至今还未协助替换。（图7） 5.厕所地砖质量差，毛面各种沾灰，联系客服安排多人上门，但看一看就走了，说搞不了，要求替换的诉求迟迟未得到答复。（图8、9、10） 6. 小问题频出：门吸无吸力，地板有几块质量不好颜色突兀（图11、12） 另，我们提出问题，客服只是说麻烦谁谁跟进一下，然后谁谁只是说选材用料都是进口，这是因为我们花了40多万要求高质量啊，难道选材用料进口就等于没有甲醛就没有问题了吗（图13、14） 客服要求我们交完尾款时承诺说铭品服务好，提前交尾款也会给我们做很好的质量保证，我们信了，付了，但从交付后半年内发现各种问题，一次次沟通处理，真的太心累了。至今还有地砖，甲醛，燃气灶，门吸力问题都没有解决，铭品也没有给出方案。「此评价来源大众点评」更多评价...

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