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已经两年没什么评价了,我来写一大条

2022-07-01 11:02:32

已经两年没什么评价了,我来写一大条。 选择一米装饰,主要是在网上看到有人推荐,评价还OK。可能是几年前,看网上的好评都是几年前的,今年几乎都是差评。 跟设计师交流之后,总体来说比较满意。(我个人不太喜欢一直跟你聊,逼你做决定的公司)公司没有一直跟你聊的业务员,而且设计师很年轻,跟我差不多同龄,个人认为后期会比较好沟通。 但是这也是弊端:人员简单,分工不明确,导致后期有问题都不知道找谁?通知交款的人一下是项目经理,一下是设计师。噫,感觉很没章法的公司呀。 设计师篇:没签合同之前客客气气,签了合同经常不理睬,说出的话和放出pi差不多。没一句话是兑现的,您是不是其他公司派来弄垮一米的呢? 但是感谢的话写在前面:感谢设计师陪我们逛了瓷砖,还帮我们介绍了非常非常靠谱的封窗老板,还给我们安排了相对来说靠谱的项目经理。 不解的事写在其后: 根据微信。短信和电话聊天记录: 1.修改衣柜设计图,验收水电的时候就不认帐。电话联系,让她翻出8月4日设计图才承认有这么一回事。 2.一开始说公司可以做美缝,等到需要做的时候又说公司没有(9.11) 3. 约好2:30在工地碰面,根据聊天记录推断至少3:30还没到,打电话询问情况才说明原因(9.15) 4.第一次讨论软装方案,设计师承诺9.20要发,一直没发。催促之下 9.21发来几个tb链接。签合同之前承诺的软装设计ppT呢? 5.10.19联系,请设计师整理发一下软装尺寸,我们这边好购买。10.29还没发,再去询问。说11.2日发。结果11.3发过来一堆尺寸和数量都不对。我还是自己去现场测量,并且和项目经理最后核对确认。 另外: 根据录音6.签合同之前没说标明的价格是不含税的。交完款之后要求开发票,说价格不含税,需要另外交税金。 交流过程体会:7.工作日,工作时间不接电话,也不作说明。水电验收设计师没来。这没关系。但是之后看到设计师去了另外一家大一些的客户家验收水电,还发了朋友圈。什么意思?拜高踩低? 8.喜欢拿之前的客户说事。好的就罢了,有些负面的拿出来说就不太好了吧。(这次之后我应该也会成为一大负面谈资吧,哈哈哈)我作为消费者消费,你赚了我的钱,我却还要被你消遣,服务行业的服务意识有这么差吗? 9.还蛮喜欢她会正面刚这点的。但是说了狠话做不到,有点打脸。还是送货的事情,比如:11.13跟我放狠话说,两天左右把通过公司定的洁具送过去安好,然后要跟我结尾款什么的。我还期待了一下,这次要说话算话了吗?11月25号了,项目经理还问我洁具什么时候弄过去。在我11.26以拖延工期的威胁下,她安排项目经理赶工,项目经理跟我承诺说27号洁具会全部弄好。我还是期待一下。因为我也是真的不想再跟没有诚信的人继续沟通合作了。果不其然,信守承诺果然不是他们公司的风格。 现场工地: 1.师傅的手艺比较粗糙:水电师傅不做评价,确实很多不懂。但是泥工师傅和油漆师傅的手艺不敢恭维。泥工不知道是不是两个师傅做的,有一部分铺得很平整,有一部分又参差不齐。瓷砖缝里面的水泥渣有的地方多,有的地方少。油漆方面,还没等验收就已经有地方开裂,说是已经完工的地方还有不少没混匀的一颗一颗的糊在墙上。 2.卫生实在是差:项目经理自己都吐槽。我随便上几张图你们感受下。(这还是美缝做过一次卫生之后)反正不是自己的家,就是随便乱弄。 3.卫生间都不冲的吗?:我们业主自己没用过,为什么会那么臭 还有黄色的液体。随便弄点水不能冲? 4.木地板的安装超级差的诶。安装之前没有跟我核对型号和数量就直接铺了。还有监工在场,铺出来更多评价...

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