今天去体验了一下西安爱尔古城眼科医院。总体感觉还行。流程流畅,引导明确,工作人员有耐心。本来整个流程体验都挺满意的,无论环境,服务。 但最后,解读报告,医生显得欠缺点耐心。照纸宣张地读了下病历里面的注意事项,就打发我走了,也不等我问几句。最后想要张检查报告也不太耐烦,说病历上都有了,不要也罢,我说,我想留个底,以后去复查方便,然后才说,叫我去验光部取。这有点不满意。我希望改善。
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